在安徽,老年人今后打车更加便捷了,滴滴老人打车小程序近日在全国正式上线试运行,试运行期间暂定名为“滴滴关怀版”。老年人可以通过“滴滴关怀版”小程序,10个常用场景可一键叫车,实现无障碍打车。
据悉,在原有“关怀模式”基础上,打车小程序对每一个细节都进行了适老化改造,大字号简洁设计,方便老年人操作使用。60岁及以上的老年人,可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证。
10个常用地址,可提前输入常去的超市、学校、子女住址、医院等地址,让打车变成两步走:打开小程序-选择常用地址,就能呼叫滴滴快车!
针对许多老人没有智能手机的情况,没关系,只要是通过滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人,拨打滴滴老年人打车电话热线,即可由平台代为呼叫出租车(快的新出租)。叫车成功后,平台会向叫车人发送短信,提示车辆信息及预估到达时间,并通过电话联系叫车人。支付方式有两种:呼叫滴滴快车,可采用线上支付,呼叫出租车,可采用现金支付。
据滴滴公司相关工作人员介绍,目前,滴滴老人打车小程序和老年人电话叫车热线还在试运行,他们将不断升级各项功能,包括“一键叫车”支持呼叫更多车型、开通亲友代付通道、接入交通部电话叫车热线等,更好地为老年人服务。(杨赛君)
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