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漳州推出“商務復工e網幫”服務小程序協助企業解難題[2023]


為幫助商貿流通行業復工復產,漳州市推出“商務復工e網幫”服務小程序,通過線上接單、后台表單化處理、指定專人限時辦結的方式,為企業提供全方位、無接觸式的便捷政務服務。自2月17日開通以來,這個服務小程序已累計接到企業網上訴求45件,現已幫助解決40件。

“現在我們沒有了后顧之憂,全力改進醫用隔離護目鏡的生產工藝,提升防霧氣、抑菌和防藍光等效果。”奧特路光學科技有限公司董事長吳曉彤介紹,公司能順利轉產,“商務復工e網幫”平台功不可沒。

奧特路光學科技有限公司主要生產抗菌護目鏡和防藍光眼鏡,雖非醫用產品,但具備生產一類醫用產品的能力和設施。

2月26日,“商務復工e網幫”平台接到奧特路的訴求,立刻兵分兩路,一方面協助企業聯系辦理轉產資質,另一方面加大宣傳力度,拓展銷路。

按原先程序,企業辦理營業執照變更等多項審批事項,大約需要半年時間。為確保企業快速投產,漳州採用“企業承諾、先批后補”方式,當天就完成了相關証件審批。

隨著國內疫情穩定,奧特路欲重回海外市場。“疫情防控期間,關口出境貨物密集,若不及時通關,企業將承擔高額的倉儲費用和訂單違約金。多虧市商務局和郵政管理局第一時間幫我們解決了物流通關難題,為企業帶來二次新生。”吳曉彤介紹,目前,奧特路生產的醫用抗菌護目鏡已陸續發往意大利、伊朗、韓國、日本等地。

據介紹,為服務好企業復工投產,有序開展外貿經營活動,漳州成立商務發展服務小組,建立16個市直成員單位溝通協作機制。同時,在線上開展支持外貿穩定發展線上政策宣講系列活動,提振企業信心。

“擬於2月至3月採購雲霄枇杷,由於疫情影響,導致採購人員出行不便。希望貴局幫忙推薦雲霄枇杷基地,便於我司採購人員線上對接農產品採購事宜,同時也幫助當地農戶打通枇杷銷路。”這是阿裡巴巴盒馬公司葉經理提出的訴求。

得知盒馬公司要採購雲霄枇杷,市商務局當即和雲霄縣電商辦取得聯系,篩選推薦4個電商供應鏈企業和4個種植大戶。

“回復很及時,我們已和部分企業線上對接洽談了。等疫情好轉,我們深圳公司的採購人員要來基地進行實地考察。”葉經理表示,“漳州有很多地標水果,很適合盒馬採購的需求。下一步如果考察選定,我們將形成長期的採購供需關系。”

在這之后,漳州市商務局依托“商務復工e網幫”應用,協調了阿裡、京東等大型電商平台提供流量支持,以“漳州美食”“漳州名優農產品”“愛心助農”等促銷版塊,幫助當地特色農產品銷售。

“前陣子,受採購需求量減少等因素影響,漳州部分縣區的水果銷售不容樂觀。我們也陸續接到一些果農尋求幫助的電話。”商務局電商科負責人介紹,盒馬公司的此番訴求,讓他們想到了打通供銷對接的辦法。

此外,漳州還搭建起拓寬農產品網銷的“雲平台”。針對部分農產品線下銷售受阻的情況,漳州市整體策劃“線上花果山”活動方案,聯動各區縣“縣長直播”、產銷對接會、線上銷售大賽等。依托“直播推廣、線下展銷、線上下單、無接觸配送” 模式,帶動當地枇杷、楊桃、芭樂等農產品線上銷售,打響戰“疫”助農突圍戰。

一季度,漳州市農產品網絡銷售額達8億元,同比增長40%﹔農產品出村快遞量超過1000萬件,同比增長68%,有效克服疫情影響,實現逆勢突圍。

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