5月23日9时,在距离瑞星发布要求卡巴斯基道歉的声明16个小时后,前者揭露了更多的“误杀”行为,均由卡巴斯基所致,而多数普通用户之前均蒙在鼓里。
昨日17时,瑞星称,如果贵公司(卡巴斯基)不向广大用户和瑞星公司认错、道歉的话,将会让媒体和公众知道更多的真相。
显然,瑞星没有接到卡巴斯基的道歉。而卡巴斯基台湾地区代理商也向eNet硅谷动力发来声明,称某些有心人士特意利用媒体炒作,企图夸大并捏造事实。
在瑞星罗列的“误杀”中,多是根据网民和用户的举报及最新技术统计,自从2006年11月至今,短短半年之内,卡巴斯基杀毒软件共发生多达22件重大的误杀事故。受害者全部是拥有海量用户的重要软件产品,以及卡巴斯基公司竞争对手的软件产品。其中不乏中国本土主流软件,如XP、WPS、暴风影音、360安全卫士等。
本网在与瑞星的连线中,瑞星称,由于卡巴斯基公司对这些严重误杀事件采取不公布、不承认、不道歉、不赔偿的态度,以至于众多的受害用户至今依然蒙在鼓里、毫不知情。
针对卡巴斯基声明称有心人士特意利用媒体炒作之举,瑞星则反驳到:“半年之内发生22次重大的误杀事件,卡巴斯基公司不但不积极解决问题,反而高坐在中国各大门户网站的嘉宾席上,以嘲弄的口吻攻击受害者打口水仗和炒作,这种颠倒黑白的做法完全是强盗逻辑。”
至此,一次中外安全厂商关于“误杀”的纷争,逐渐演变成瑞星与卡巴斯基的“单挑”。截至记者发稿前,卡巴斯基并未就这些“误杀”做出表评论。
一、2007年5月21日,卡巴斯基将QQ2007Beta1官方版本中的“QQExternal.exe”文件当作“Trojan-Dropper.Win32.Agent.ajw”木马进行查杀,造成该软件许多功能无法正常使用。--QQ是中国最大的即时通信软件,拥有上亿用户。
二、2007年5月19日,卡巴斯基将金山公司WPS2005安装程序释放的startMenu.dll文件当作“TrojanDownload.Agent.yoh”木马程序进行查杀,造成WPS2005无法被正确安装使用。--WPS是中国民族软件的旗帜,而且金山公司是卡巴斯基公司的竞争对手。
三、2007年5月19日,卡巴斯基把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒,并将其彻底删除,导致瑞星卡卡无法升级,无法查杀最新的流氓软件。--瑞星卡卡是中国用户量最多、最受用户欢迎的反流氓软工具,拥有5000万左右的用户,瑞星公司为卡巴斯基公司的竞争对手。
四、2007年5月18日,卡巴斯基误将XP中文版的系统文件shdocvw.dll文件当作“Trojan.Win32.Agent.alz”病毒清除,会造成用户启动系统后桌面上所有图标都消失,并且无法看到任务栏。--几乎所有的华语用户都在使用简体或繁体版本的操作系统软件。
五、2007年4月28日,卡巴斯基将金山词霸某升级版本当作病毒查杀,造成用户无法正常使用该软件。--国内用户量最大的翻译软件,金山公司为卡巴斯基公司的竞争对手。
八、2007年2月26日,卡巴斯基将企达软件公司的多款商业软件作品报毒(企达软件系列作品是由全中文编程语言--《易语言》编写的。)值得注意的是,早在2006年2月23日卡巴斯基因为误报“易语言”而被大连某公司状告至大连中山区法院,并败诉且在电脑报上公开道歉,可畏屡教不改。
九、2007年2月24日,卡巴斯基将著名压缩软件WinRAR 3.62的官方版本的Default.SFX文件当作病毒清除,同时,采用该版本生成的自解压缩包均被识别为“Trojan-PSW.Win32.Nilage.bhe”病毒。--数千万中国用户在使用的重要工具软件。
十、2007年1月22日,卡巴斯基再次将Win2000 SP4中的wininet.dll文件当作病毒清除,导致打开IE时报错,并且依赖于该文件访问网络的下载工具等均无法正常使用。--目前有数千万中国用户正在使用该操作系统。
十一、2006年12月29日,卡巴斯基将系统文件wininet.dll当作病毒清除,造成IE无法正常使用。--目前有数千万中国用户正在使用该操作系统。
十二、2006年12月14日,卡巴斯基将官方QQ2006Beta3版本中的QQPhonehelp.dll文件当作病毒误杀,造成QQ的一些功能无法正常使用。--QQ是中国最大的即时通信软件,拥有上亿用户。
十三、2006年12月9日,卡巴斯基将360安全卫士升级文件当作木马清除。--360安全卫士是一款拥有上千万用户的反流氓软件产品。
十四、2006年11月15日,卡巴斯基将网络游戏“魔力宝贝”误杀,造成大量玩家无法进入游戏。--这是一款在国内拥有大量铁杆用户的游戏产品。
十五、2006年11月14日,卡巴斯基将暴风影音误判为Trojan-Dropper.Win32.Delf.abg病毒清除,造成暴风影音的用户无法使用该软件。--一款拥有大量用户的国产播放软件。
十七、2007年1月28日,卡巴斯基将实况足球游戏EPT版本当作病毒查杀,造成大量该游戏用户无法进入游戏。
十八、2007年2月1日,卡巴斯基将著名语音通讯软件Skype的安装程序当作Trojan.generic病毒误杀,造成用户无法安装使用该软件。
十九、2007年2月17日,卡巴斯基网络游戏“跑跑卡丁车”识别为风险程序,造成该游戏玩家无法正常游戏。
二十二、2006年,卡巴斯基将中国工商银行网银登录控件误报为木马程序 Trojan-PSW.Win32.Agent.ha 。(作者:毛井井)
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