客服电线号码不说，转人工服务还从来没有人接。网络客服中心的回应十有八九是员工随意复制粘贴的废话，完全不能解决问题。有这样的客服，即便是开通了外挂举报功能又有什么用？举报了谁去处理？

赛丽亚的教导推出的时候，宣传中声称是为了专门对付在PK场使用外挂的不法玩家，并伴随GM在PK场在线抓人云云。这里需要着重注意是“PK场”，而非“DNF”，这就很让人玩味，难不成刷图使用外挂已经被默许了？居然官方已经把“刷图”和“PK”中使用外挂的恶劣性拆开来看待了。

赛丽亚的教导可以说是最近这几个月以来TX在反外挂方面的改进核心，从无到有，从2小时到72小时。但是惩罚再重再合理，不抓有什么用？TX在一方面不断加大惩罚力度的同时，也在说着漂亮的反外挂的话，而实际上只要抓外挂消极怠工，再重的惩罚也落实不下来。

DNF外挂之泛滥，已经周街可见，外挂尸体队总是抓不到人，是不是意味着外挂人口已占游戏总人口的1/4以上？这和每次公布出来只有区区10页出头的封号名单比起来，是否太不相称？而这些封号名单里，谁知道是不是很久没有玩了的废弃号码来忽悠我们的？

有许多炫耀SS装备的帖子，就算不硬给他们扣上挂B的帽子，是否应该将其列入重点监控对象？而将这些稿件批准通过是什么样的态度？是否鼓励大家使用外挂多刷深渊？

总结：决定运营商态度和行为的是利益。由于TX在外挂散布之初没有有效控制，逼走了极大量本分玩家，使得现在外挂党反而成为TX经济来源的支柱，现在反外挂就等于砸饭碗。因此DNF中的外挂想要禁绝便终于是遥遥无期的梦想了。

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