作为游戏玩家,我们投入时间、精力和金钱到一款自己喜欢的游戏中,希望能够得到良好的游戏体验,并从中体会到游戏的快乐。游戏厂商和玩家之间,既有利益交换,同时也在互相成就,玩家的意见对于游戏的良性发展也至关重要。然而事实上玩家和游戏厂商之间却一直存在着矛盾,在各大游戏官方的评论区里总会看见许多的吐槽,甚至有些言辞激烈不堪入目。
事件经过是这样的,一个25岁的游戏玩家,认为游戏中的攻防和地图设置不公平不合理,打电话给游戏客服反映情况之后,这位玩家发现这些不合理情况并没有得到改善,于是心生怨念,产生了报复的想法。事情发生在2017年,这位玩家拿着铁锤翻墙进入这家公司意图破坏,但是被制止了,警察也批评教育了,但没过几天他又去到游戏公司,手持石头搞起来破坏,最终的结果是被警方拘役5个月。
这家游戏公司位于珠海市内,暂且不论是哪家游戏公司,不得不承认这样的举动实在过分,甚至让游戏从业者心生恐慌。
玩家和游戏官方的矛盾,可以说在每个游戏中都存在。DNF的“开发票事件”就是其中一个典型的例子,但是开发票的要求是无可非议的,这是玩家的合法权益,所以游戏方也挑不出什么问题来,有苦也说不出。换句话说,如果游戏中的某些内容引起绝大多数玩家的不满,那么官方自然要承担相应的后果。怒砸游戏公司是很不明智的,相比之下,开发票则更让人头疼。
在2019年情人节期间,王者荣耀上线了孙悟空和露娜的情人节限定皮肤,但是在营销活动上却出现差错,有虚假宣传的嫌疑,因此王者被玩家举报到消费者协会并引起了重视,天美迫不得已做出了补偿活动,而且玩家们可以选择“退货”,这在王者荣耀历史上好像是头一次。
以上种种说明,随着时代的发展,游戏玩家们也比以往更加严厉,游戏厂商如果不用心,那么不仅游戏凉凉,而且工作室的口碑也会坍塌。所以游戏厂商做出任何决定之前,一定要考虑好玩家的接受程度,现在的玩家已经不是可以随便割的韭菜了。
游戏需要玩家的意见,但是玩家们在表达意见的同时,也不要太过激进。王者荣耀策划donny再次回归微博跟玩家互动时,表示“玩家可以喷我,但别牵带家人”,从中也可窥见其心酸,就算有些诚心提意见的,也都被键盘侠的口水淹没了。
线上“口嗨”没人管得了,线下去砸人家游戏公司,还把自己折腾到局子里,图啥啊……前段时间京阿尼动画工作室被人为纵火,不也是因为粉丝的不理智吗。
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