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在DNF中，相信很多玩家都遇到过“正义铁锤”TP系统乱“锤”人的情况，要是玩家脸黑一不小心被锤到了，那就是叫天天不应，叫地地不灵。因为不管是直接打电话还是找客服，能受理解封的概率是非常的低，除非是心悦三的大佬，否则乖乖等制裁结束才是最好的选择。不过，也有玩家不信邪，偏要去找客服解封账号，结果明明是24小时的制裁时间，客服居然回复要等待三天才能拿查询结果，这智商真的是感人。
昨天，有一位玩家因为“游戏行为违反用户协议”而被TP系统制裁，但这位玩家似乎是一位“遵纪守法”的玩家，平常也都是在家登陆。对于突然被制裁这件事情，他也是丈二和尚摸不着头脑，于是这位玩家就打算去找在线客服寻求帮助。紧接着，这位玩家就与客服发生如下的对话。
从对话框中客服的说法可以看到，该玩家在昨天下午接近两点的时候被系统检测出存在“游戏行为违反用户协议”的情况，而且经过核实后系统的反馈是确实有过违规行为，所以客服回答无法为玩家解除制裁。而这个时候玩家对客服发出了掷地有声的询问：有什么违规行为？然而接下来的对话中，客服非但没有给出解释还开启演员模式。
面对玩家询问具体账号有什么违规行为时，客服却反问玩家账号登陆的环境，究竟是在家还是在网吧，随后还抛出了一系列不能使用的第三方辅助软件，最后还特意强调了腾讯自己的软件才不算第三方。面对客服这些问题，玩家也给与了肯定的回答。
面对玩家的回答，客服再次提问玩家在进行游戏内团队副本的内容时是打流水团还是固定团。玩家在这个时候终于忍不住了，怒问对方到底是人机还是真人，还是说这些问题都是预先准备好的套路，就专门把来提问的玩家套晕然后草草结束。然而玩家表示自己只想知道到底什么操作违规了。
客服的敷衍让玩家越来越愤怒，言辞也越来越激烈，其实核心很简单，玩家就是想知道自己为什么被制裁。相信很多玩家都有这种想法，知道因为什么被制裁以后，就会尽量地避免再去做同样的事情。然而客服给与的回答实在是让人无力吐槽，最可怕的是24小时的制裁问题，还要等3个工作后才有答案，到时候制裁也解了，这个答案还有意义么？
各位玩家对于这样的事情怎么看？如果哪一天正义的铁锤锤到自己的头上，到时候应该怎样做？各位看官可以在评论区留言发表自己的看法。
